Wie sehen Ihre Kunden Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt? Wie wirken Sie als Unternehmen? Das sind die entscheidenden Fragen, die sich Unternehmer stellen. Denn es ist wichtig, die Rolle des Kunden einzunehmen und das Unternehmen aus einer anderen Perspektive zu betrachten.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Unternehmenskommunikation auf den Kunden auszurichten und so die Kundenzufriedenheit und die Bindung an Ihr Unternehmen und Produkt zu stärken.
Wir sind Spezialisten, wenn es um Technische Redaktion und Usability geht. Wir sind ein Team aus Technischen Redakteuren, Psychologen und Projektmanagern, die Sie dabei unterstützen Ihr Produkt, Shop oder Dienstleistung nutzerfreundlich zu gestalten.
Wir bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um die Technische Redaktion, quantitative Beurteilungen von Usability und der User Experience Ihrer Produkte, Evaluation von Konzepten und Produktideen, Identifikation des Optimierungspotentials Ihrer Produkte, Begleitung der Gestaltungsprozesse und Technologie-Mediation.
Diese Auswahl an Trainings kann ich Ihnen anbieten.
